Driftstatus Online
Nedan
kan du läsa om historik kring servicearbeten,
eventuella driftstörningar samt om förändringar
som kan påverka din tjänst hos Talex.
- Vi har förnärvarande inga kända problem.
Kom ihåg att om din webshop eller någon server/tjänst går ner så får vi ett sms och felsökning börjar omedelbart.
Ni behöver oftast inte maila eller ringa för att informera oss.
Vänta gärna minst 10-15 minuter och om sidan fortfarande ligger nere, se här för aktuell information.
Realtid
Uptime rapport - (uptime
99.994% senaste året, inkl planerat arbete mellan kl 0200 och kl 0400)
| Kontroll av vissa av våra servrar: | ||
| www (http/https) | status | server label |
| Talex 1 (www1) Göteborg, Sverige | retired |
|
| Talex 2 (www2) Falkenberg, Sverige | retired |
|
| Talex 3 (www3) Falkenberg, Sverige | retired |
|
| Talex 4 (www4) Falkenberg, Sverige |  |
cs1166 |
| Talex 5 (www5) Falkenberg, Sverige |  |
cs1133 |
| Talex 6 (webmail) Falkenberg, Sverige |  |
cs1147 |
| Stargazer (Talex www7) Falkenberg, Sverige |  |
cs1175 |
| Talex 8 (www8) Falkenberg, Sverige |  |
cs1208 |
| Hermes (www9) Falkenberg, Sverige |  |
cs1211 |
| Talex 10 (www10) Falkenberg, Sverige |  |
cs1241 |
| Talex 11 (www11) Falkenberg, Sverige | |
cs1268 |
| MySql | ||
| MySql01 Göteborg, Sverige | retired |
|
| MySql02 Falkenberg, Sverige | retired |
|
| MySql03 Falkenberg, Sverige | retired |
|
| MySql04 Falkenberg, Sverige | |
|
| MySql05 Falkenberg, Sverige | |
|
| MySql07 Falkenberg, Sverige | |
|
| MySql08 Falkenberg, Sverige | |
|
| MySql09 Falkenberg, Sverige | |
|
| MySql10 Falkenberg, Sverige | |
|
| MySql11 Falkenberg, Sverige | snart |
|
| E-Post (smtp, pop, imap, webmail) | ||
| E-post round trip (skicka/ta emot) |  |
cs1147 |
| Smtp01 (e-post relay), Falkenberg, Sverige |  |
vps17107 |
| Smtp02 (e-post relay), Falkenberg, Sverige |  |
vps10177 |
| Smtp03 (e-post relay), Falkenberg, Sverige |  |
vps14112 |
| Pop/imap/smtp (T6), Falkenberg, Sverige |  |
cs1147 |
| Webmail (T6)
Falkenberg, Sverige |
|
cs1147 |
| Backup Mailserver, Stockholm, Sverige |  |
vps51167 |
| Diverse | ||
| Backups server, Göteborg (Talex1) |  |
- |
| Talex.se | |
- |
De senaste driftmeddelanden:
2012-02-17 14.10 - 14.45.
Vår leverantör meddela: "We had a network interrupt in Falkenberg.
Problem is solved. We are now investigating the root cause of this". www.glesys.se/status.php
Eftersom Glesys har "Tio vägar ut mot internet" och är
"Leverantörsoberoende" vill vi på Talex veta hur detta kan hända.
Kl 14.47 Glesys meddela: Vi har återigen haft routingproblem. Vi har temporärt lagat felet, men jagar fortfarande orsaken.
2012-01-24 10:01 - Vi upplever en DDOS attack som vi jobbar förfullt med att avvärga.
We are having networking issues and are working on it. We hope its solved in around 10-15 minutes:
Ok igen nu kl 10.35
2011-08-10 13:08 - Routing problem hos en av våra leverantörer (Glesys) ca 40 minuter.
Imorgon 11 augusti
kl 06.00 ska Glesys göra en nätverksändring, beräknad nertid 1-2 minuter.
2011-06-07- Information kring Talex/GleSYS driftavbrott 2011‐06‐07
Detta var den största avbrottet vår leverantör Glesys har upplevt sedan de startade Glesys för 12 år sedan. Några av våra kunder hade driftstopp upp till 2 timmar. Klicka här för att få en detaljerad rapport på svenska
Vi (Glesys och Talex) är förvånade över hur bra tålamod våra kunder har visat, och alla uppmuntrande ord vi fick under kvällen från drabbade kunder. Det är värt så oehört mycket!
Driftavbrottet är det största i omfattning och längd i GleSYS 12‐åriga historia och Talex 9‐åriga historia. Vi jobbar förfullt på att något liknande inte ska hända igenom inom de kommande 12 åren.
2011-01-21 kl 08.00 Seghet på Talex 7
Vi har just nu lite seghet i Talex 7 server. Felsökning pågår.
Update kl 0915 - vi har uppdaterat server med det hjälpte inte. Vi kommer nu flytta servern till en annan port/switch (nertid ca 1 minut). Om inte det hjälper flytta vi alla beröda till en ny server.
Update kl11.00 Vi hittar inget fel med serven. Omstart ska nu.
Kanske ha problemet med extern dns att göra för ni som inte ha genom oss. Vi kollar vidare.
Update kl 13.00 Vi håller på och flyttar berörda kunder från Talex 7 till Talex 8.
Update kl 13:45 Vi har flyttat alla berörda kunder som har DNS hos oss eller CNAME till oss.
Ca 5 kunder som har egen namnservrar samt A-record till oss kommer vi höra av oss till eller så kan ni kontakta oss.
2010-08-10 15:07 Störningar på Talex 7
Det förekommer störningar på Talex 7 som gör att sidladdningar i främst admin är långsamma.
Detta tror vi beror på en stor DDOS attack mot DNS Made Easy som sköter DNS för talex.se och ebutiken.nu.
** 2010-08-12
Pga fortsatta driftstörningar på Talex 7 kommer vi nu att flytta alla butiker som ligger på den berörda servern till en annan server.
2010-05-23 09.15 Problem med Talex 8
Vi har tappat kontakt med Talex 8. (kan inte heller nå den via remote omstart).
Tekniker är på väg till serverhallen.Kl 10.14 . Serven går inte få igång (det var en ny server!) Ska börja flytta allting till en annan.
Kl 11.45 Nu är alla beröda flyttat till en annan server. Allting bör fungera igen.
2009-11-22 11:11:41 Network problemWe had a network problem with one of our border routers.
The problem is now resolved.
Vi har redundans. Vi har tre routrar, en till varje internetleverantör.
Viss trafik gick genom de router som inte var nere. Riktigt varför inte all trafik gick där över vet vi inte.
Vi kommer dock felsöka detta i morgon och under nästa vecka kommer vi simulera det i en testmiljö.
2009-10-23 08:30 Planerad flytt av Talex 4 server till vår nya serverhall i samma lokal.
Beräknad nertid max 15 minuter. Alla beröda bör ha fått e-post ang detta.
2009-09-04 13:58:55
** 15:00
Vår leverantör har en DDOS-attack som sänker deras brandväggar
** 16:40
Problemet är nu avhjälpt. Vår leverantör kommer idag att beställa fler brandväggar för att dela lasten mellan fler brandväggar. De tror att dessa är installerade innan nästa vecka är slut.
2009-08-07 21:08:44 Nätverksfel i Falkenberg En av våra routrar fick problem en kort stund.
Vi startade om BGP sessionen mot Tele2 och kort därefter fungerade det som vanligt igen.
Vi försöker ta reda på varför det gick ner. En del av trafiken gick över på Telia-förbindelsen.
2009-05-03 16:05:44 till 2009-05-03 17:39:44 Nätproblem
Vår leverantör meddela:
Vi har stora nätproblem som vi jobbar på.
De flesta av våra nät är lösta. Några kvar som vi jobbar på.
All internettrafik ska vara återställd. Vi har problem med intern routing mellan Falkenberg och Stockholm.
Problemet berodde på en allvarlig bugg i våra routrar vilket gjorde att de kraschade när de laddade routingtabellen.
* 17:25
Allt ska nu vara löst utom IPv6. Detta kommer lösas inom kort.
* 17:39
IPv6 är löst.
Vi anser att alla problemen är lösta.
Vi kommer att återkomma med mer information om detta.
2009-04-30 12:33:00 - 13.14
Vi har haft ett problem med vår huvud e-post server mellan kl12:33 och 13.14. All e-post skickades till vår backup e-post server för leverans senare idag.
| 2009-03-19 18:03:22 |
Vi har nu hittat felkällan som består av en UPS från Tele2 som är kopplad till deras router hos oss. Denna är nu förbikopplad, och vi har kopplat in routern direkt till vår centrala UPS istället.
2009-02-19 11:50:51
Vi har en trasig switch i ett av våra rack. Det påverker ca 15 butikskunder.
Vi håller som bäst på att ersätta den med en ny ciscoswitch som vi har på lager.
** Uppdatering 11:56
Switchen är under uppstart.
2008-12-18 15:12:58
En av våra routrar har bråkat med oss under dagen.
Detta gör att nätet har "dippat" 3-4 ggr under dagen när trafiken gått över till sekundär router.
Dipparna har drabbat kunder vars trafik routas genom tele2´s nät in till oss.
2008-11-14 06:33
Vi får rapporter om att vissa kunder har svårt att nå vårt nät.
Vi felsöker och försöker hitta felkällan.
## 08:53
Problemet låg mellan en av våra transitleverantörer och oss.
Problemet är åtgärdat.
2008-09-15 14:30:00
Vi var drabbade av en större DDOS-attack i Falkenberg över alla våra länkar.
Det gjorde att vissa delar av vårt nät fick stora paketförluster under 5-10 minuter.
Attacken pågår fortfarande men vi anser att den är löst då den inte påverkar våra kunder längre.
2008-09-05 16:17:00
Vi har haft en störning på vår huvudrouter i Falkenberg.
**16:35 - Allt ska nu fungera som vanligt igen.
2008-06-15 16:06:26
Vi har ett allvarligt driftproblem som drabbar vår serverhall i Falkenberg.
Vi felsöker förnärvarande vad det beror på. Det mesta ser ut att ha börjat fungera igen.
* 16:20.
Vi har upptäckt fel i elförsörjnigen til vissa servrar. Felsökning pågår.
* 16:35
Felet är lokaliserat till 3 rack som är utan ström.
Ström till racken är åtgärdade och servrarna håller på att starta upp.
2008-05-16 08:44:23
08:44 Vi upplever packetloss till i vårt nät Falkenberg.
Felsökning pågår.
Problemet är lokaliserat att ligga internt hos Tele2.
Problemet verkar nu avhjälpt. Dock ingen klarrapport från Tele2 ännu.
Problemen varade längre för Bredbandsbolagets kunder av någon anledning.
Kunder till Bredbandsbolaget rapporterade OK vid ca 09:25
2008-03-19 20:06:59
22:44 ** Update **
Pga fortsatta problem har vi nu bytt ut hårdvara i den felaktiga routern.
Allt ska fungera som vanligt igen
2008-03-19 20:06:59 - 20:13
Vi hade precis en störning i vår router/brandvägg. Denna startade oväntat om sig, vi vet ännu inte varför.
Startdatum: 2008-03-18 00:00:00
En av våra transitproviders kommer att utföra uppgraderingsarbete med flera korta avbrott under servicefönstret med max 5 min/st.
Detta påverkar kunder som använder våra tjänster i Falkenberg.
2007-06-26 17:38:00
Tele2 hade nyligen en störning i sin internetförbindelse.
Störningen påverkade alla våra
tjänster.
Felet ska nu vara avhjälpt. Vi har ännu
inte fått besked om vad som orsakade det
25 minuter långa avbrottet. Mer information
kommer här allteftersom vi får in
mer information.
2007-01-22 06:20:00
Tele2 har under morgonen haft
peeringproblem med bla. Bredbandsbolaget som
har gjort det svårt för en del kunder
att nå oss. Problemen verkar nu avhjälpta.
2006-09-18 12:09:38
Vi upplever paketförluster i delar
av vårt nätverk.
12:25
Paketförlusterna verkar uppkomma utanför
vårt och Eon/Tele2´s nätverk.
Comhem/Telia/Skanova kunder har bla. problem
att nå vårt nätverk just nu.
2006-09-06 17:00:00
En av våra internetleverantör, Tele2
hade ett routingproblem för ett av våra
nät till oss igår eftermiddag samt
under kvällen. Allt är löst och
vi håller på att utreda hur detta
kunde hända.
2006-08-07 10:15:24
Vi har haft ett stort strömavbrott i Falkenberg
idag. Våra UPS:er laddades ur och de flesta
servrar stängdes av.
När strömmen kom tillbaka drabbades
vi av DNS problem som gjorde att avbrottet för
en del kunder blev längre än väntat,
vilket vi beklagar. Tack vare att detta var
det första strömavbrottet vi haft
på kontorstid hittade vi även ett
par andra saker som vi kan optimera för
att nertid ska bli så kort som möjligt.
2006-07-29 16:45:00
Vi har haft strömavbrott i Falkenberg pga
av åskoväder.
På grund av detta fick vi en störning
i en av våra routrar. Nätet var nere
i ca 30 minuter. Vi kommer kontrollera varför
denna router inte var inkopplad på avbrottsfri
ström i början på nästa
vecka. Och därefter koppla in den på
avbrottsfri ström.
2005-11-05, Kl 05.14- 10.00
Internetanslutningens backup för strömförsörjning
slutat fungera.
Detta är nu åtgärdat och alla
butiker är tillgänglig sedan klockan
10.
2005-10-10, 1615-1645
Okänt problem under cirka en halvtimme.
2005-05-28 tom 2005-05-29
Driftstörning på webb och mailserver.
Störningar i trafiken. Detta innebär
att en del av våra kunder hade problem
att nå oss.
Problem med vår nätverksleverantör:
Tele2 hade jättemycket problem hela helgen
och har grejat med internet och deras utrustning
där sedan i fredags.
2005-03-02
Kl 23.00 t.o.m 2005-03-03 Kl 08.00 Problem med
ett flertal huvudlänkar.
2004-04-20 Problem med Internettrafiken
under ca 2½ timme.
